Conditions de l’Offre « Séjour Découverte »

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Les résidences Jeanne & Léon proposent des Offres « Séjour Découverte » afin de permettre à toute personne souhaitant tester la vie en résidence autonomie de le faire en toute sérénité et sans engagement de long terme. Ces offres s’adressent exclusivement aux nouveaux résidents et visent à faciliter la transition en offrant un temps d’essai à tarif aménagé.

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Modalités des Offres

• Pour un séjour d’une durée minimale d’une semaine (7 jours) : les deux (2) derniers jours du séjour sont offerts.
• Pour un séjour d’une durée minimale de deux semaines (14 jours) : les cinq (5) derniers jours du séjour sont offerts.
• Pour un séjour d’une durée d’un mois (30 jours) : les douze (12) derniers jours du séjour sont offerts.

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Les jours offerts sont systématiquement appliqués sur les derniers jours du séjour réservé ; ils ne peuvent être placés au début. En cas de départ anticipé, ces jours offerts sont réputés perdus et ne donnent lieu à aucune compensation financière.

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Éligibilité et exclusions importantes

L’Offre Découverte est réservée aux personnes effectuant leur premier séjour au sein d’une résidence Jeanne & Léon. Elle ne peut pas être appliquée à un séjour déjà commencé ou à une réservation antérieure confirmée par la résidence qui n’avait pas le statut « Offre Découverte » — une telle réservation ne peut pas être transformée en Offre Découverte, même si le séjour n’a pas encore commencé. Les Offres Découverte ne sont pas cumulables entre elles, ni cumulables avec d’autres remises, ni applicables aux situations bénéficiant d’aides sociales (APL, ALS, ASH ou équivalentes).

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Exclusions liées aux intermédiaires

Les offres ne s’appliquent pas aux séjours réservés par l’intermédiaire d’organismes d’apport d’affaires ou de mise en relation, tels que CapRetraite, RetraitePlus, ou tout autre service similaire. Les offres sont destinées aux réservations effectuées directement auprès de Jeanne & Léon (par téléphone, e-mail ou formulaire officiel du site).

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Participation aux frais de transport

Pour les personnes venant d’un autre département et uniquement pour des séjours d’au moins deux (2) semaines, Jeanne & Léon propose une participation financière plafonnée à cinquante euros (50 €) au total par séjour. Cette participation peut couvrir l’aller, le retour, ou l’un et l’autre, selon les justificatifs fournis, mais le montant total remboursé ne pourra jamais excéder 50 €. Les justificatifs acceptés sont les titres nominatif suivants : billets de train (SNCF, TER, TGV), billets d’autocar longue distance, factures de taxi ou VTC, billets d’avion intérieur accompagnés de carte d’embarquement, ou attestations de transport organisé émises par une collectivité ou un établissement de santé. La participation ne couvre pas les trajets réalisés avec un véhicule personnel (thermique, électrique ou hybride), le covoiturage, les transports urbains ou les autres modes non facturés nominativement. Le justificatif de retour doit correspondre à la date effective de sortie du séjour pour que le retour soit pris en compte.

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Durée de validité de l’offre

Les Offres Découverte sont proposées pour une durée limitée : toutes les réservations confirmées par Jeanne & Léon avant le 30 novembre 2025 à 23h59 sont éligibles. Une réservation confirmée avant ce terme restera éligible même si le séjour débute après cette date, sous réserve que le début effectif du séjour intervienne au plus tard le 31 décembre 2025. Les Offres Découverte sont soumises aux disponibilités des résidences et peuvent être modifiées ou retirées à tout moment par Jeanne & Léon pour les réservations non encore confirmées.

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Réservation, facturation et justificatifs

L’offre s’applique uniquement pour les réservations confirmées selon les procédures habituelles de la résidence ; la réduction correspondant aux jours offerts est déduite de la facture finale. Pour obtenir la participation transport, le résident (ou son représentant) devra fournir les justificatifs nominatifs avant la date de fin effective de son séjour, correspondant à la date de facturation de son séjour. La réduction est effectuée sur la facture finale.

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Questions et conditions détaillées

Pour toute question relative à l’éligibilité, aux justificatifs ou aux modalités pratiques, merci de contacter la résidence concernée ou de consulter la version complète des conditions disponibles sur cette page. La présente page a vocation informative ; les modalités contractuelles définitives seront celles précisées dans le contrat de séjour signé entre la résidence et le résident.